店舗トップ 【土佐のかつお】たたき工房

特定商取引法に基づく表記

ショップ名

【土佐のかつお】たたき工房

販売責任者

久万　大

所在地

高知県高知市介良甲

TEL

0888548685

EMAIL

kuniyosi@yosakoi45.co.jp

商品の引渡し時期

当店は主に生鮮商品を取り扱っているため、ご希望でお届け先様に「お届けご希望日」をお伺いする場合は手数料220円をいただいております。
天候不良や1つの商品に注文が集中した場合などの理由で発送が遅れる／発送できない場合がございます。その際は、当店より前日までにご連絡させていただきますので、予めご了承ください。
天候・交通事情等により、ご希望の配達日時に遅れを生じる場合がまれにございます。
ご指定時間帯はあくまでも予定日時でございまして、確実に商品のお届けをお約束できる必着の日時ではございません。予めご理解いただいた上で、ご利用になる日の前日等、余裕を持ってお日にちのご指定をいただけますようお願い申し上げます。
●お届け日を指定(ご希望)された場合
■商品のお届けは、ご注文日からおよそ1か月以内とさせていただきます。
ご指定日には可能な限り間に合わせるよう努力します。
ご注文日より5日以上余裕を持ってご指定ください。発送先地域やお届け日によってはご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。その場合は、こちらからご連絡させていただきます。

不良品の取り扱い

お届けしました商品が、ご注文商品とお間違いないか、また商品不備、変形等がないかご確認ください。
品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、恐れ入りますが、商品到着時に、下記までご連絡ください。その際に、返品理由をお聞かせください。
食品（生ものの場合）という商品の性質上(賞味期限)、お客様のご都合による返品／交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
【連絡先】
　　フリーダイヤル：0120-43-5145(中央物産株式会社)
　　e-mail：kuniyosi@yosakoi45.co.jp
　　中央物産株式会社 担当：国吉
【返送先】
　　中央物産株式会社宛
　　〒780-0811　高知県高知市弘化台19-21

返品について

下記の場合は、交換・返品はできません。
・生鮮商品(ご注文商品の間違い、または破損、傷みなどを除く)
・常温商品で到着後9日以上経過した商品
・商品の配送過程での自然災害や予測不可能な事故等による遅延、商品の変形、破損
・お客様の不在による運送会社での長期保存による品質の劣化

交換・返品はご連絡いただきました後、商品をできるだけ到着時と同じように梱包しなおし、送料着払いでご返送ください。代わりの商品をすぐに送らせていただきます。(お届け日に関しては、ご連絡頂いた時に、ご相談させていただきます。)

支払い方法

■ネットからのご注文は後払いはございませんのでご了承ください。
■ネットのご注文は先払いをお願いしております。
■安心、便利にお支払いしていただけるよう下記の決済方法をご用意しております。
　郵便振替：先払い：振り込み手数料お客様負担
　銀行振込：先払い：振り込み手数料お客様負担
　コレクト（自宅用代金引換）：決済金額によって手数料は変わります。10,000円未満は330円、10,000円以上の場合は440円頂きます。

商品代金以外の必要料金

送料(税込)+振込手数料 [消費税=10%]

申し込みの有効期限

ご注文から2日以内に注文確認（自動返信）メールが届かない時には、ご注文の確定がされてない可能性がありますので、0120-43-5145（中央物産フリーダイヤル）へご連絡をお願いします。
ご注文はフリーダイヤル電話0120-43-5145・フリーダイヤルFAX0120-43-5139でもお受けしています
着信やメッセージを確認しましたら、必ずご連絡を差し上げています（平日9：00～17：00）